Cách ghi hóa đơn khi sử dụng dấu “Bán hàng qua điện thoại” hoặc fax, mạng: vấn đề nhỏ nhưng hay phiền toái. Vậy nên làm thế nào?
Cũng không nhớ đây là lần thứ bao nhiêu, có học viên hỏi và nhờ trợ giúp về vấn đề xử lý hóa đơn khi mà bị khách hàng khăng khăng trả lại hóa đơn vì khi xuất hóa đơn, bạn này dùng dấu “BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI” trên cả 3 liên ở tiêu thức “người mua hàng”. Lập biên bản hủy thì khách không chịu ký vì họ nói đó chẳng phải lỗi của họ và họ không hợp tác.
Vậy vấn đề ở đây là gì? Mời xem tiếp sau đây:
Theo quy định của Thông tư 39, khi bán hàng qua điện thoại, qua fax, qua mạng hoặc những trường hợp mà khách hàng không trực tiếp bán hóa đơn thì phải ghi rõ hoặc đóng dấu “BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI” tại tiêu thức “Người mua hàng, ký và ghi rõ họ tên”. Thực tế thì nhiều trường hợp , dù mua hàng trực tiếp nhưng không đồng thời giao hóa đơn hoặc giao sau mà kế toán cũng thường sử dụng dấu “BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI”. Điều đó như là một thông lệ, theo quy định và chẳng có gì sai. Nhưng vấn đề tác giả đề cập ở đây là: từ chuyện nhỏ vậy nhưng lại có thể mang lại sự phiền toái cho kế toán từ chính con dấu “BÁN HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI”.
Trường hợp 1: Nếu khách hàng nhận hóa đơn mà không có ý kiến gì, cũng tiếp nhận hóa đơn bình thường thì hai bên cùng xem là OK. Cả 2 bên cùng sử dụng hóa đơn kê khai báo cáo thuế và hạch toán kế toán như bình thường ta vẫn làm.
Start-UP Coaching đào tạo kế toán chuyên nghiệp tại buôn ma thuột, tỉnh đắk lắk và thành phố Hồ Chí Minh
